卡耐基的人性目标

1 (p1): 目标一 打造自己的语言风格
2 (p1-1): no.1＞声音：一开口就不同凡响
5 (p1-2): no.2＞节奏：说话不要婆婆妈妈
8 (p1-3): no.3＞体态：无声语言可以辅助有声语言
11 (p1-4): no.4＞形象：让人轻松接受你
14 (p1-5): no.5＞修辞：让语言更有说服力
18 (p1-6): no.6＞通俗：讲话的最高层面
20 (p1-7): no.7＞诚恳：言之凿凿，论之有据
23 (p1-8): no.8＞资料：使你更加轻松地表达观点
26 (p1-9): no.9＞心态：要对自己的说话能力有信心
28 (p1-10): no.10﹥思维：内部向外部的转化过程
31 (p1-11): no.11＞反馈：了解受众的心理
33 (p1-12): no.12＞筹备：多多熟悉自己的讲话内容
37 (p1-13): no.13＞记忆：它会让你的口才越来越好
43 (p2): 目标二 使自己说话得体
44 (p2-1): no.1＞沉默未必总是金
46 (p2-2): no.2＞不做随声附和的平庸之辈
49 (p2-3): no.3＞板着脸说话有害无益
52 (p2-4): no.4＞不懂装懂＝无知
54 (p2-5): no.5＞口若悬河并不是好口才的象征
56 (p2-6): no.6＞停止无谓的争论，化干戈为和气
59 (p2-7): no.7＞罗嗦源于短话长说
62 (p2-8): no.8＞语调：用生动风趣代替无聊乏味
64 (p2-9): no.9＞尊重：征服对方的方式
67 (p2-10): no.10＞含蓄婉转：不方便直接表达时的最佳选择
71 (p2-11): no.11＞提示暗指：轻松地达到水到渠成的效果
74 (p2-12): no.12＞模棱两可：让你的语言产生更奇妙的效果
77 (p2-13): no.13＞打圆场法：处理自己和别人之间的尴尬局面
81 (p3): 目标三 是自己轻松快乐
82 (p3-1): no.1＞坚持自己的风格
87 (p3-2): no.2＞改掉不好的工作习惯
91 (p3-3): no.3＞尽量放松，摆脱疲劳
95 (p3-4): no.4＞厌倦导致身体疲劳
97 (p3-5): no.5＞“假装”快乐
101 (p3-6): no.6＞心灵的圣殿，就是自己
107 (p3-7): no.7＞简单的道理
111 (p3-8): no.8＞别等着谁来感激你
115 (p3-9): no.9＞快乐在于知足
117 (p3-10): no.10＞帕马先生的故事
121 (p4): 目标四 是自己成熟
122 (p4-1): no.1＞别只会踢凳子
125 (p4-2): no.2＞困难与不幸不能画等号
130 (p4-3): no.3＞让不幸远离自己
136 (p4-4): no.4＞要有自己的信仰
140 (p4-5): no.5＞世间只有一个你
144 (p4-6): no.6＞喜欢自己
148 (p4-7): no.7＞不要盲目地追随任何人
153 (p4-8): no.8＞别让人对自己产生厌恶
159 (p5): 目标五 与人相处融洽
160 (p5-1): no.1＞让对方感到自己很重要
163 (p5-2): no.2＞恰到好处地作出回答
168 (p5-3): no.3＞注意沟通中容易出现的十种失误
172 (p5-4): no.4＞说“不”的十种方法
178 (p5-5): no.5＞进行电话交流时的十项注意
182 (p5-6): no.6＞不要和对方争辩
186 (p5-7): no.7＞学会倾听
193 (p5-8): no.8＞与对方心情愉快地交谈
197 (p6): 目标六 是自己充满魅力
198 (p6-1): no.1＞微笑表达：比语言更具有效力
201 (p6-2): no.2＞随机应变：处理突发事件的能力
205 (p6-3): no.3＞提议建言：永远比命令更胜一筹
208 (p6-4): no.4＞称赞夸奖：要有分寸和创意
213 (p6-5): no.5＞赔礼道歉：并不仅仅是简单地承认错误
216 (p6-6): no.6＞安抚慰藉：恰到好处地传达给不幸者
221 (p6-7): no.7＞幽默风趣：高超的语言和智慧的体现
225 (p7): 目标七 让别人喜欢你
226 (p7-1): no.1＞千万不要批评、责备、埋怨别人
229 (p7-2): no.2＞体谅别人就是宽容
235 (p7-3): no.3＞诚恳地赞美别人
238 (p7-4): no.4＞“投其所好”
242 (p7-5): no.5＞换位思考
245 (p7-6): no.6＞真诚地去关心别人
251 (p7-7):…