Исследование систем управления

Учебное пособие. – Н. Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2007. – 76 с.Учебный курс «Исследование систем управления» является базовым для специальности «Менеджмент».
Необходимость изучения данного курса обусловлена значительным ростом и разнообразием систем управления и имеет целью развитие навыков исследовательской работы будущих специалистов в области менеджмента. Кроме того, его необходимость определяется квалификационными требованиями специалиста в области менеджмента, в которых предусмотрена готовность к практической деятельности, владение навыками практического исследования систем управления.
Аналогичный курс в этом или ином виде существует в большинстве университетов, школ бизнеса и центров менеджмента не только в ряде развитых западных стран, но и в ведущих экономических вузах России.Содержание
Введение
Исследования и их роль в развитии организации
Понятие исследования. Типология исследований. Характеристики исследования
Исследование в практике управления
Менеджер исследовательского типа. Основные черты менеджера исследовательского типа
Роль методологии в исследовании систем управления
Методология исследования: понятие и практическое содержание
Структуризация методов исследования систем управления
Процессуально-методологические схемы исследования систем управления
Общенаучные методы в исследовании систем управления
Состав и использование общенаучных методов исследования
Методы классификации, обобщения и типологии
Методы морфологического анализа
Методы моделирования в исследовании систем управления
Системный подход в исследовании управления
Системный анализ – конструктивное направление исследования процессов управления
Предметно-методологическое содержание понятия «система». Система управления как объект исследования
Основные принципы системного подхода
Специфические методы исследования систем управления
Состав и классификация специфических методов исследования систем управления
Методы социологических исследований и изучения документов
Метод тестирования. Деловая игра
Методы экспертных оценок и SWOT-анализа в исследовании систем управления
Метод исследования взаимодействия факторов
Прикладные направления исследования систем управления
Маркетинговые исследования
Управленческий учет в системном исследовании
Заключение
Литература