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Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen: Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens
Deutscher Universitätsverlag
Christiane Erbel (auth.)
,
Christiane Erbel (eds.)
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tiber
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sign
variablen
dienstleistung
interaktionsmuster
mittelwerte
bisher
Year:
2004
Language:
german
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german, 2004
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